Warsztaty z zakresu obsługi gości w Rezydencji Sowa
W dniach 11–12 marca uczniowie klas 4aTH oraz 3aTH uczestniczyli w warsztatach dotyczących obsługi gości hotelowych, które odbyły się w Rezydencji Sowa. Spotkanie zostało zorganizowane na zaproszenie absolwentki naszej szkoły – Liliany Zdunkiewicz. Szczególną uwagę poświęcono oczekiwaniom gości, standardom obsługi oraz znaczeniu kultury osobistej, komunikacji i dbałości o szczegóły w codziennej pracy z klientem. Warsztaty miały charakter praktyczny. Pozwoliły uczniom skonfrontować wiedzę teoretyczną zdobytą w szkole z realiami pracy w obiekcie hotelarskim. Udział w spotkaniu był dla uczniów bardzo wartościowym doświadczeniem oraz okazją do poznania specyfiki pracy w branży hotelarskiej z perspektywy praktyków. Serdecznie dziękujemy pani Lilianie Zdunkiewicz za zaproszenie oraz pani kierownik recepcji, za poświęcony czas i podzielenie się swoim doświadczeniem zawodowym. Wyrazy wdzięczności kierujemy również do całego zespołu Rezydencji Sowa za życzliwe przyjęcie uczniów oraz przygotowanie interesujących i inspirujących warsztatów.
Organizator wyjścia i opiekun: Sebastian Wagner
